ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99me
กฎการใช้งานที่โปร่งใสสำหรับสมาชิก

01บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์การใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ 99me ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 99me.win และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 99me ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานทันที

99me ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

02คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการ 99me คุณต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

คุณสมบัติขั้นต่ำ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือหุ่นฟาง
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของตัวเองเพื่อใช้ทำธุรกรรม

กฎบัญชีผู้ใช้

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใด
• ห้ามสมัครบัญชีใหม่หากบัญชีเดิมถูกระงับหรือปิด
• ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างสมัครต้องเป็นความจริงและตรวจสอบได้ทุกรายการ
• การโอนบัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทนเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

03การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน

ระบบการเงินของ 99me ออกแบบให้ใช้งานง่าย รวดเร็ว และโปร่งใส รองรับทุกธนาคารหลักในไทยและช่องทางการชำระเงินยอดนิยม

การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• รองรับการโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง PromptPay, TrueMoney Wallet
• ชื่อบัญชีที่โอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม
• เงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติโดยไม่ต้องส่งสลิปหรือรอแอดมิน

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 200 บาท ต่อครั้ง สูงสุดตามระดับบัญชีที่กำหนด
• ต้องผูกบัญชีธนาคารก่อนถอน ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อสมาชิก
• การดำเนินการถอนส่วนใหญ่เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาอันสั้น ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง
• สมาชิกต้องทำการพนันอย่างน้อยหนึ่งรอบก่อนสามารถถอนเงินที่ฝากครั้งแรกได้

04โบนัส โปรโมชั่น และเทิร์นโอเวอร์

99me มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า แต่ทุกโบนัสมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• ต้องทำเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสหรือเงินชนะที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสสามารถรับได้ทีละ 1 โปรเท่านั้น ไม่สามารถรวมกันได้ยกเว้นระบุไว้ชัดเจน
• หากพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือทุจริต 99me ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดเงินรางวัลที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสมีอายุตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

โปรโมชั่น VIP

สมาชิกระดับ VIP จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น Cashback สูงขึ้น วงเงินเดิมพันสูงขึ้น และโปรโมชั่น Exclusive ที่ไม่เปิดให้สมาชิกทั่วไป รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า VIP

05กฎการเดิมพันและประเภทบริการ

99me ให้บริการเดิมพันหลายประเภท แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่ผู้เล่นต้องทำความเข้าใจก่อนเริ่มเดิมพัน

การเดิมพันกีฬา

• ราคาต่อรองที่แสดงอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนการล็อคพนัน ราคาที่ถือผลคือราคาตอนที่ยืนยันโพย
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 24 ชั่วโมง เงินเดิมพันจะถูกคืนทั้งหมด
• การเดิมพัน Live Betting ถือผลตามสถานะเกมขณะที่ยืนยัน ไม่สามารถยกเลิกหลังยืนยันแล้ว
• ผลการแข่งขันที่ 99me ใช้ตัดสินคือผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง

คาสิโนและสล็อต

• ผลของเกมสล็อตอิงระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ตรวจสอบได้ ไม่มีการปรับแต่ง
• เกมคาสิโนสดใช้ดีลเลอร์จริงและอุปกรณ์จริง ผลการเล่นอิงตามกติกาของเกมนั้นๆ
• หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเล่น จะมีการตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ

06พฤติกรรมต้องห้ามและบทลงโทษ

เพื่อรักษาความยุติธรรมของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกคน 99me ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติช่วยเดิมพัน
• การแฮก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเจาะระบบ 99me
• การร่วมมือกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อทุจริตโบนัสหรือเดิมพัน (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกระทำผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ 99me ในช่องทางสาธารณะ

07ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 99me ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกออกมาต่างหาก

โดยสรุป เราเก็บข้อมูลเพื่อ: ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม ปรับปรุงบริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

08การระงับและปิดบัญชี

99me ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือน่าสงสัยในทุกรูปแบบ
• บัญชีไม่มีความเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานานเกินกำหนด
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางการบริการลูกค้า

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการทุจริต ยอดเงินที่เหลืออยู่จะได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามได้ที่ [email protected]

09การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

99me ส่งเสริมการเดิมพันที่สนุกและยั่งยืน เราเชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเองและกำหนดขอบเขตที่เหมาะสม

เรามีเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่ การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์ การหยุดพักชั่วคราว และตัวเลือกปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการ

หากคุณหรือคนรู้จักรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การปฏิเสธความรับผิดและข้อจำกัด

99me ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก: การหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต เหตุสุดวิสัย ความผิดพลาดของบุคคลที่สาม หรือการที่สมาชิกเลือกเดิมพันโดยไม่ศึกษาข้อมูลที่เพียงพอ

การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง คุณอาจแพ้เงินที่เดิมพันทั้งหมด กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้ว่าจะสูญเสียไปเท่านั้น ไม่มีระบบหรือวิธีการใดที่รับประกันผลกำไรจากการเดิมพัน

11การแก้ไขข้อพิพาทและการติดต่อ

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการอุทธรณ์เกี่ยวกับผลการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน หรือการตัดสินใจของแพลตฟอร์ม สามารถติดต่อทีมงาน 99me ได้ที่ [email protected] โดยระบุหมายเลขบัญชี รายละเอียดการร้องเรียน และเอกสารประกอบ

ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ และจะแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การตัดสินใจของ 99me ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน ทั้งนี้ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง